4.2 Habilidades de comunicación eficaz al impartir educación y asesoramiento en materia de salud

La comunicación es óptima cuando consiste en una interacción entre el paciente y el prestador de atención de salud, y no solo en que un prestador de atención dé instrucciones o proporcione información al paciente. Las buenas habilidades de comunicación son muy importantes en el tratamiento de la TB. Una buena comunicación no solo ayuda a los pacientes a conocer la enfermedad y el tratamiento, sino que también ayuda a la comunidad a conocer mejor la TB y corregir la información errónea que contribuye la estigmatización (42).

A continuación, se examinan algunos elementos importantes de la comunicación, que son necesarios en la educación y el asesoramiento en materia de salud.

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